こんにちは、ホワイトリリィ(@WhiteLily_twk)です!夏になるとムダ毛が気になりますよね!私も今までムダ毛の自己処理に苦労してきました。
そんな時、家にポスティングされてきた脱毛サロンのチラシ。それはあの有名なサロン、ミュゼプラチナムのチラシでした。
この記事ではチラシを受け取った私が、初回カウンセリングと実際の施術1回目を終えて100円が本当なのかどうかというところを、実体験をもとにやさしく解説していきたいと思います。
この記事を通して管理人はミュゼさんから成功報酬をもらっていません!(広告報酬は自動的に配信されているGoogleアドセンスさんからの広告報酬のみです。)
なので、信頼して読み進めていただけたら嬉しいです♪
あのミュゼがまた通い放題100円の広告を出している!
格安キャンペーンでお馴染みのミュゼプラチナム(以下ミュゼ)。少し前まではワキ脱毛980円のコースなどがありましたが、去年あたりから夏には100円という破格のコースが出ていますね。
私が受け取ったのはペーパーの広告でしたが、実際にはインターネット広告でもワキとVが2年間通い放題100円のものをちらちらと目にする機会がありますね!
疑り深い私は、「100円なんてそんな安い話ある!?」って思ってしまうのですが、実際に行ってみると「あぁ〜なるほどな!」と思って料金に納得した部分もあります。
ぶっちゃけ「怪しい…」けど、実際は?
ミュゼの場合は100円で新規のお客さんを店に呼び、まずは自分たちの施術に満足してもらい、さらに次の契約に繋げることに重点を置いているのだと思います。
初めから高額な料金だと分かっていれば、 正直な話、誰も近づかないですよね(笑)それを安い金額でまずは体験してもらって、納得した上で自分たちの店のプランを検討してもらいたいのでしょう。
つまり、ミュゼはきちんとお客様のことを考えてくれるサロンです。怪しいサロンではありません!
100円なのは実際に体験してミュゼのファンになって貰いたいから!(100円のからくり)
それにしても100円は安すぎますよね。ミュゼの場合は、自分たちの施術に納得してもらった上で、他の部位を契約させるということが背景にある狙いなのだと書いているサイトさんもありました。
つまり、100円はミュゼを体験する価格だって考えればいいんだね!
ホットペッパーのクーポンで美容室が新規半額クーポンを発行しているのにも少し似ているわね♪
しかし他の部位の契約を狙っているとは言え、ミュゼには無理な勧誘はありません。インターネットを使って調べてみると、ミュゼは他のエステ会社さんとは違い、従業員の方にノルマを課していないということが分かりました。
参考画像引用:入社5年目店長:木村仁美|ミュゼプラチナム採用サイト より
ミュゼの求人公式サイトでもノルマが無い事に触れられています。やはりこれのおかげで強引な勧誘が無いのでしょう。
お客様側からしたら、安心で快適なので、次もミュゼに頼みたくなるという、いい循環を生み出すため施策と言えます。
ちなみに部分的に脱毛するのはキャンペーンによってかなり安いのですが、全身トータルで脱毛を完了しようと思うと数十万円かかるので、かなりお値段が高くなってしまいます。
それを考えると、はじめに100円という破格の値段でミュゼのファンになってもらう事には、ミュゼの会社としても大きなメリットがあるのでしょう。
また、自社のサービスにファンになってもらえるという自信があるからこその低い価格にも思えますね。
これは冷静に考えると、とても納得できるお話だと思うわ。エステに不信感を抱いているお客様を安心&納得させた上で、自分たちの店に通いたいと思ってもらう事に大きな意味があるはずだもの。
両脇Vライン脱毛2年間通い放題の実際
ところで、広告されていたこのコースについて、疑問点がありました。それは「いつになったら脱毛が完了するのだろう?」ということと、「1ヶ月に2回など高頻度で通えるのか?」という疑問です。
ここから下の内容はインターネットで調べた情報ではなく、実際にわたし(管理人リリィ)が店舗に訪れて初回カウンセリングをし、店員さんに確認した体験談を元にしています。
結論:2年間で脱毛は全て完了しない
実はこれが大きな落とし穴。ミュゼの場合脱毛を完全に完了させるためには、平均で24〜30回ほど通う必要があるのだそうです。
2年間通い放題であれば、1月ごとに2回通えばいいのだと考えがちですが、それができないんです!
ミュゼの店員さんに確認した所、1か月に2回のハイペースで通えるのは、早く脱毛するためのコース(ファストパスプラン)に入った方のみです。
つまり通常コースで契約している方や、キャンペーン価格で脱毛したい方は最速でも1ヶ月に1回しか通えません。
この広告のキャンペーンに乗っかって安く施術ができるというのは本当なのですが、2年間終了した時点では「脱毛がまだ完全には完了しない」のだそうです。
大体2年間の終了時点で効果として現れるのは「以前より毛が細くなっている」「以前より毛が少なくなっている」「伸びるペースが遅くなって以前より自己処理が楽になっている」 と言ったくらいなのだとか。
3年目さらに新しく契約するかどうかはよく考えて
格安キャンペーンを終了した方の中には、ミュゼの施術にとても満足して、最終的にはキャンペーン終了後も別のコースも契約して最後(ツルツルになる)まで脱毛される方がいらっしゃるそうです。
「さすがにそこまでお金をかけたくないなぁ」と思う方は、キャンペーンのみで終了しても良いのではないでしょうか。
実際に、そのような方も多くいらっしゃるそうです!
この事について(2年でどのくらいの効果が得られるか)はこちらから聞けばスタッフさんが丁寧に説明してくれますよ。あくまで他のキャンペーンについて説明はしてくれるものの、無理な勧誘はありませんでした。
ミュゼは料金体系が分からないのが、唯一の欠点だと思う
わたしが実際にミュゼの説明を受けてみて、唯一大きな欠点だと思ったのが料金体系のわかりにくさです。
試しに3年目新たに契約するとどのくらいの金額が発生するのかを聞いてみました。店員さんが持ってきてくれたファイルに料金が記載されていましたが、個人的なメモのための写真もNGですと言うことでしたので、詳しくは覚えていません。
そして、調べても公式サイトに料金が載っていないんですよ。。。
ただ、部位や回数別に細かく料金が分かれていて、全24回が終わる頃には数十万円するというものもあったのは記憶しています。
これがインターネットの公式サイトに記載されていればいいのですが、公式の説明が非常に分かりにくいんです!(汗)
公式に書かれている価格は4回通う事を目安に書かれていますが、全てツルツルにするとなると平均24〜30回は通わないといけないはず。
これはちょっと分かりにくいよな!
公式に書かれている価格は4回あたりの価格なので、24回を想定して計算してみると目安が出てわかりやすいです・・・
この価格はあくまで目安です。実際の完了時の価格を公式で掲載してもらえたらいいのにな、と感じますね><
実際には、この料金に対してどんな割引が適用になるかは、店員さんに相談してみないといけません。
キャンペーンは公式のページにもありますし、ミュゼのアプリにあるものも。中には80%オフのものもあるので、お得なキャンペーンを見極めて利用していきましょう!
例えばわたしであれば、高額な料金を支払ってツルツルにすることを目標にするのではなくて、「キャンペーン価格の範囲内で施術を受けて、少しでもムダ毛が生えるスピードを遅らせて、自己処理が楽になればいいかな♪」といった具合に自分なりのゴールを決めているの。
だからあくまで今回は100円のコースだけ受けるつもりよ。そのあたりもあなたのお財布事情に合わせて決めるといいわね。
とりあえず料金体系は、公式ページにきちんと24回の料金を記載して欲しいわね〜。
料金体系の分かりにくさ、ミュゼさんの今後の改善に期待します。
予約管理は全てアプリで行うのが、ちょっぴり面倒かも?
そして予約の取り方も少し独特です。ミュゼは直接店舗へ電話できない仕組みになっています。
ちなみにGoogleで自分が訪れたい店舗名で検索しても、その店舗の電話番号の情報は出てきません。
ちなみにミュゼのお問い合わせをトータルで管理しているお客様センターの番号(0120から始まるフリーダイヤル)は出てくるわよ!
これはなぜかと言うと、すべてアプリで予約管理がされているからです。
「ミュゼパスポート」というアプリをダウンロードして進めます。こちらは初回カウンセリングの時にスタッフさんから説明を受けることになるのでその説明を元にダウンロードしてみてくださいね。
ちなみに初回カウンセリングは、 専用の予約フォームからの申し込みとなります。
下のボタンは公式の予約フォームへのリンクになってるよ!
実際に初回カウンセリングに行ってみた!必要なものはこちら
わたしが初回カウンセリングにいった時の契約書も見せるわね❤️
必要なのはだいたい1時間程度です。個人情報を入力し、担当の方にミュゼの契約についての説明を受けて終了になります。
持病がある人は医師の許可が必要
初回カウンセリングに行く際に、ミュゼのスタッフさんに健康状態を聞かれます。この時点で持病があったり、服薬があったりすると、施術を断られてしまいます。
実はわたし自身も去年の時点では服薬があったので、初回カウンセリング時に断られてしまいました。
その後、今年主治医の先生の許可が降りたので、再び初回カウンセリングに訪れたという流れでした。
本人確認ができるものと印鑑を持っていきましょう
ミュゼの場合は買い物をするわけではなく、サービスを「契約」する形になります。なのでその場でサービス内容に同意が得られた場合、契約書を作成してもらうんですね。
私のように100円のキャンペーンで手術をしてもらう場合も、しっかりと100円の契約書が発行されます。
画像:リリィの契約書の一部を抜粋
基本的にはキャンペーンの適用範囲内で施術をすればそれ以外の料金はかからないんです。わたしの場合、広告の内容(両脇とVライン2年間通い放題+全身脱毛1回)のみなので値段は税込108円でした。
しかし他の部位や回数を追加すると料金が発生します。契約する時には、店員さんにおすすめされる通りになんとなく契約するのではなくて、「自分がやりたいのは100円コースのみなので他は結構です」という意思を貫きましょう。
ちなみにお客様センターに電話して持ち物を確認した時には「印鑑が必要」と言われましたが、わたしの訪れた店舗の場合は、持って行っても使いませんでした。
営業を「断る勇気」は必ず持って行って!
ミュゼの口コミを見ると、やはりしつこい営業をされたという口コミは少ないように感じました。しかし実際には店舗によって差が大きいようです。
実際に知恵袋で調べてみると、勧められるがままに高額な契約を結んでしまったという失敗ケースもあるみたい。
断り下手な人はあらかじめ他のプランはきっぱり断る心づもりで、ちょっと強気で行ったほうがよさそうよ。
いざ困った時の為に契約書は必ず発行してもらい、通い終わるまで大切に保管しましょう。
契約書をしっかり保管しておくことで、万が一トラブルになった時にもクーリングオフができるケースがあります。
ちなみに、ミュゼの場合はカウンセリング後に「無理な押し付け契約ではありません」と言うチェック項目がある紙にサインするので、そんなに怖がらなくても大丈夫。
画像:リリィも実際にサインした紙の一部はこんな感じ
こう言う風にコンプライアンスを守ろうって言う姿勢はすごく好印象だよな!
100円で体験できるならお得❤︎ミュゼで脱毛する流れ
「ムダ毛の自己処理を少しでも楽にしたい!」と思うのであれば、100円のキャンペーンで体験してみるのもアリでしょう!
ツルツルにするのを目標にするのではなく、少しでも毛の量や太さを減らすくらいの目標であれば、2年間通い放題の100円コースで納得できるかもしれないわ!
ここでは実際の脱毛の流れについてご紹介します。
1:初回カウンセリング
まずは初回カウンセリングの専用予約フォームから申し込みし、日程を決めます。この記事の前半で書いたように、個人情報や健康状態、他のサロンでの施術履歴などを聞かれます。
ミュゼの店舗にある端末に情報を入力していく形です。
2:アプリで施術日を予約
初回カウンセリング後に店員さんに説明されながらアプリをインストールします。そしてログインして次の施術日を予約しましょう。
店舗によってはかなり予約が取りにくいところもあるみたい。。。
予約したい!と思ったらパッと予約しちゃうのが正解なのかもねぇ。
予約変更やキャンセルは後からでもできるから、迷っている日にちがあるならまずは押さえておくといいと思うぞ!
画像:ミュゼの公式アプリ『ミュゼパスポート』のスクリーンショット
アプリ内で、ボタンは「今日行く」「明日行く」「今週行く」から選べるけれど、早く施術できるコースで契約している人(ファストパスプランの人)が優先だから、キャンペーン価格の人はある程度待つ事になるかも。
混み具合は地域差が大きくあるらしいわ。
3:ムダ毛を自己処理する
脱毛するなら覚えておきたいのが自己処理。基本的にカミソリはNGです。なので、使用できる電気シェーバーを用意しましょう。
例えば今回のキャンペーンのVラインなら以下のようなプレートを渡されるので、このプレートの範囲を処理すればOK!
画像:Vライン用のプレート(施術箇所の目安になります。)
長さがあるようならはじめにハサミでカットして、その後電気シェーバーを使いましょう。
VIOの部位は、生理にかぶると施術できないから気をつけてね!
あと、自己処理を忘れてしまった時も施術を断られてしまうんですって
必ず自己処理にしてから店舗を訪れましょう。
4:来店して施術する
予約日当日は5分ほど早めに到着できるといいですね。クーラーが効いて夏場はリラックスできますし、雑誌があるので待ち時間も苦になりません。
時間になるとスタッフさんに更衣室に案内してもらえます。そこでガウンに着替えでいざ施術です。
ミュゼの機械は毛の黒い部分に反応して照射するんですって。だから剃り残しがあると痛みが出てしまうそうよ。
よくある質問とリリィからのアドバイス
インターネットの上でよくみられる質問に、筆者のホワイトリリィが答えます!
施術の時に痛みはある?
筆者の個人的な感想ですが、毛が細い部分はほとんど無痛でした。
例えばわたしは脚の部分はほとんど何も感じることはありませんでした。
しかし、毛が太い部分は、輪ゴム鉄砲で弾かれたような地味な痛みがあります。
脇やVIOなど毛が太い部分は痛みが起きやすいです。店員さんに伝えると、クールダウンしながら施術してもらえるので、我慢せずにぜひ伝えてみてください。
予約が取りづらいって本当?
地域によっては、店舗が混んでいる場合もあるみたい。アプリからの予約なので、最短でも1ヶ月先というケースも。
まずは自分がいける店舗をいくつか検索してみるといいかもしれません。ミュゼで一度契約すると、施術する店舗が近隣から無料で選べるようです。
アプリの予約画面から店舗一覧でみてみましょう。
画像:予約画面 店舗一覧
勧誘はしつこい?断りづらい?
しつこい勧誘は無いと言われています。しかし、筆者が訪れた店舗では勧誘は一切ありませんでした。
ただ、口コミを調べると店舗によって若干の差はあるみたい。「他のコースも一緒にどうですか?」と言われても、断る準備はしていきましょうね。
全身脱毛でツルツルにしようとすると高いの?
ミュゼは部分脱毛が安いですが、全身脱毛となると他の店舗より割高になります。
なので、安く施術ができるキャンペーンはやっていないか確認するのもとても大事ですし、実際にどれくらいの金額がかかるのか遠慮せずに問い合わせてみるのも有効です。
対応していただいた際にきちんと誠意を持ってお礼を伝えれば、お互いに気持ち良いわね❤︎
あとは、全身脱毛が安いお店を探してみるのも1つのアイデアかもしれません。インターネットで探す際は、実体験を元に書かれた記事を選びましょう。
中には体験せずにネット上の情報だけを集めて、脱毛の業者さんからの成功報酬の為だけに書かれている不誠実な記事もあるので、その辺りは見極めてみてね!
(あまり言うと同業のブロガーの方にわたしが怒られそうですが・・・)
男性でも施術を受けられますか?
ミュゼは男性の方はNGです。女性専用サロンになります。
これは男性の方かららしたらちょっと残念よね。男性専用サロンを検索してみてね。
まずは低価格で「体験脱毛」してみよう!
今回、両ワキ・Vライン脱毛が2年間通い放題が2019年7月31日までの申し込みで適用とありますが、個人的にはあまり急がなくても良いような気がしています。
と言うのも、ミュゼは過去にも100円や200円、150円といった低価格帯のキャンペーンを何度も実施しているから。今回が終わっても、また来年の夏新しいキャンペーンをやるかもしれません。
まずは情報をしっかり集めて、安心して施術が受けられることが一番だわ。その上で自己処理が少しでも楽になったら最高よね!
ミュゼの公式サイトのキャンペーンページはこちら。
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「記事を読みました」と言ってもらえたら、わたしの経験談をお話できるかもしれないわ!